南京赛旺科技发展有限公司为客提供全方位的技术支持和技术服务:
[售前服务]
1、根据客户的实际情况,确定全方位解决方案;
2、可向用户提供项目可行性分析报告
3、可提供行业各方面的咨询;
4、可提供设备选型方案等工作;
[售中服务]
1、根据用户现场及实际情况,进行现场厂房设计,电力核算及产品设计。
2、根据用户选择的设备,按工艺文件指导书进行每个岗位的培训。
3、可根据产品提供配方设计以及原料供应商的选择确定;
4、提供生产过程中实际问题的解决方案;
5、进行设备的安装调试,
[售后服务]
1、承诺及时解决用生产过程中问题;
2、接到电话两个小时給预解决方案,省内24小时到位,省外48小时到位;
3、实行客户每年定期回访一次制度;
4、及时向用户提供价格合理的配件供应
5、向老用户提供设备升级、新工艺、新技术,不断提高用户的工艺水平。